En SOFT INS la base es la Innovación, desarrollando soluciones que irrumpan en la sociedad y generando una mayor competitividad en nuestros clientes.



Somos representantes de importantes productos, que permiten apoyar a las organizaciones, a tomar mejores decisiones y a su vez, mantener un mayor contacto con los clientes.



SOFT INS también apoya a tu empresa o institución educacional, dictando charlas de contenido muy relevante.





Apoyamos la gestión de tu organización, midiendo el nivel de satisfacción de tus clientes, al recibir un servicio o producto.


    Características de nuestra solución:
  • Solución intuitiva.
  • Información es desplegada instantáneamente en cualquier dispositivo.
  • Pueden visualizar los resultados a través de Dashboard, archivos exportados a PDF o Excel.
  • Nos integramos a centrales telefónicas, para encuestar la atención recibida instantáneamente.
  • Permite cruce de variables, comparando resultados de una manera muy sencilla, para conocer con precisión la opinión de tus clientes.
  • Supervisión centralizada de todas las sucursales, con que cuenta su organización.














HioPOS – Software de Gestión

Se adapta a cada tipo de negocio: Restaurante - Hotel - Cafetería - Fast Food - Panadería - Comercio - Peluquería y Centros de Estética.


    Algunas de sus características son:
  • Centraliza tus ventas, al tener más de una sucursal.
  • Optimiza tu venta.
  • Gestiona tus salones y controla la ocupación de las mesas.
  • Elabora fichas de producción.
  • Costeo de recetas.
  • Fideliza a tus clientes, con los distintos tipos de pago.
  • Aplica promociones y ofertas.
  • Permite reservas en línea.
  • Pedidos online.
  • Muestra tu carta en modo electrónico a la entrada de tu Restaurante.
  • Puedes planificar turnos, horarios y jornadas laborales.
  • Recibe y analiza información de tu negocio en tiempo real.















ChatBots

Servicio capaz de atender a través de cualquier canal de comunicación, a los clientes de una empresa, utilizando Inteligencia Artificial mediante ChatBots entrenados para cada necesidad, integrados a los sistemas de cada empresa, para poder obtener y registrar información en tiempo real.


    Algunas de las necesidades que cubrimos:
  • Asistente de Eventos.
  • ChatBots de Preguntas y Respuestas.
  • Gestión de Reserva de Citas.
  • Mesa de Ayuda.
  • Área Ventas.
  • Área Marketing.














Investigación de Mercado

Experiencia en investigación de mercado, en el sector de centros comerciales, con profesionales expertos en el área de mercadeo, aplicando herramientas robustas en técnicas estadísticas innovadoras, lo cual nos ha permitido desarrollar modelos y metodologías de estudio adaptados a las necesidades del sector, cuidando a detalle cada una de las fases del estudio, desde el diseño del proyecto, el trabajo de campo y el análisis final de la información.


    Propuestas de Servicios:
  • Perfil y segmentación de los usuarios.
  • Satisfacción de usuarios.
  • Conteo de tráfico.
  • Estudios de área de influencia.
  • Benchmarking.
  • Mystery shopper y/o gestión de tienda.
  • Satisfacción de inquilinos.
  • Estudio de factibilidad.








Recogemos datos desde los sistemas disponibles en la organización, ofreciendo análisis de los datos y visualizaciones que ahí se contienen. Automatizando la descarga, análisis y procesamiento, nos permitirá disponer de información instantáneamente y con esto agilizar la toma de decisiones.


Vivimos la era del conocimiento y para ello reunimos la información que contenga una empresa, de la o las áreas que desee analizar. Información procesada que estará disponible en la nube. Gracias al conocimiento adquirido, producto de distintos patrones y relaciones de la información obtenida, podemos orientar a las distintas áreas, para que tomen las decisiones necesarias y así obtener un beneficio tras su gestión.











BENEFICIOS




Prospección de ventas



Mayor rentabilización



Desiciones acertadas











REPORTERÍA




Generación de Dashboard con mediciones de KPI



Informes a medida



Visualización Mobile





¿Tienes una idea que deseas desarrollar?


Te asesoramos en madurar esta idea, desarrollando una solución de software, con un alto estándar de calidad, el cual será un aporte importante en tus procesos de negocios.


Aplicamos los principios de Ingeniería de Software, siendo una parte importante de nuestro proceso: el análisis, diseño, desarrollo, documentación, pruebas, implementación, despliegue y mantención de lo construido, bajo metodologías de desarrollo ágiles o estándares.






Posicionamiento laboral, apoyado en Redes Sociales

Que los alumnos descubran las potencialidades que presentan las Redes Sociales, para obtener un trabajo o potenciar su emprendimiento.

Enfocado a alumnos en último año de su carrera y egresados.

















Seguridad en Redes Sociales

Descubrir las ventajas y desventajas que presentan las Redes Sociales, al crear un perfil en ellas, ya que nos exponemos física y psicológicamente, ante personas que acceden a nuestros perfiles, sin siquiera conocerlas. Analizamos en nuestra charla, temas como el Ciber Bullying, Grooming, Sexting, entre otros más.

Enfocado a alumnos de enseñanza escolar, padres y docentes.

















Liderazgo & Motivación

  • ¿Cómo logras tener equipos comprometidos?
  • ¿Cuentas con un líder o líderes, que sepan dirigir los equipos que tienes conformados en tú organización?
  • ¿Deseas tener colaboradores, que estén fidelizados con tu organización?
  • ¿Quieres tener a tus equipos motivados?

Nuestra charla de Liderazgo & Motivación, logra las respuestas antes planteadas.












COACHING - Metodología DISC


Profesionales certificados, entregamos coaching a tu organización, bajo metodología DISC, potenciando las actitudes y aptitudes de tus colaboradores, contribuyendo en lo siguiente:


  • Descubrir líderes.
  • Potenciar el trabajo colaborativo.
  • Mejorar el clima laboral.
  • Mejorar la atención a tus clientes.
  • Descubrir talentos.
  • Entre otros más.

En la lógica interna de este instrumento, se encuentra el secreto de su riqueza, esta se sustenta en la existencia de cuatro patrones comportamentales básicos, cualquier persona posee un poco de cada uno de estos patrones y estos se presentan con mayor o menor intensidad en cada individuo.

Mediante el estudio de esta dinámica, podemos deducir un perfil comportamental, este perfil es una representación de uso práctico para la optimización de sus propios recursos, tanto para conocer más sobre sí mismo, como para fijar metas que le sean útiles y realistas.


Tomamos en consideración sus respuestas en el instrumento que completó, a estas se les asigna un puntaje que permitirá ubicarlas dentro de una escala que nos indicará la predominancia de cada uno de los patrones en su comportamiento y personalidad.


Es sobre la base de estas escalas, que construimos el perfil y potenciamos los puntos de contribución, antes mencionados a tú organización.

Av. Apoquindo 6410 Of. 605

Las Condes - Santiago - Chile